En el mundo de internet y las redes sociales, quienes tienen
mucho que proteger y que perder deben andarse con cuidado.
Un error garrafal, una filtración explosiva, un comentario malintencionado,
inclusive un dato viejo que se hace público, pueden en cuestión de segundos
hacer añicos su reputación.
Desde hace cinco años los conocedores de la web han desarrollado técnicas
para minimizar los daños cuando algo así sucede: son una especie de aseadores
que retiran el material digital pestilente lo más lejos posible y lavan la
imagen de la víctima. Su oficio hoy está en alza y cada vez tiene más
demanda.
Famosos, políticos, gente de dinero, empresas e industrias con mala prensa
son los más expuestos a una crisis de reputación online.
Uno de los casos más recientes es el de Olvido Hormigos, concejal de la
municipalidad española de Los Yébenes, en la comunidad de Castilla-La Mancha.
Alguien obtuvo un video erótico privado en el que aparecía semidesnuda y lo
colgó en YouTube. El primer día hubo más de un millón de clics al enlace. En
Google su referencia aparece en 1.670.000 resultados. Probablemente Olvido
desearía que la web olvide su nombre.
Prácticamente imposible
El problema es que borrar de la red este tipo de información es prácticamente
imposible, según le explica a BBC Mundo Oscar del Santo, profesor y consultor
web, autor del libro "Reputación Online para Tod@s".
"Si alguien recibe una crítica no se puede eliminar, pero sí moverla de los
primeros diez resultados de la búsqueda de Google; 93% de los cibernautas no
pasa de esa primera página".
Algunos trasladan los "links basura" hasta más allá de la segunda página de la
búsqueda. Es lo que hace la empresa venezolana Clean Perception, que opera en
Caracas, Buenos Aires y Miami y codirige el hacker ético Rafael Núñez. "Más allá
de limpiar hay que optimizar la buena imagen del afectado generando contenido de
calidad, positivo y neutro", le dice a BBC Mundo.
Más...Fuente: www.bbc.co.uk/
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